Principaux concurrents de Zalando sur le marché de la mode en ligne
En 2023, plus d’un tiers des acheteurs européens de vêtements en ligne ont commandé sur au moins deux plateformes différentes au cours du même trimestre. Cette mobilité ne profite pas qu’aux nouveaux venus : des acteurs historiques, comme H&M ou Asos, maintiennent une croissance soutenue en diversifiant leurs offres et en adaptant leurs stratégies logistiques.
Le paysage concurrentiel se complexifie, intégrant des pure players internationaux, des géants du retail convertis au digital et des marketplaces généralistes. Chaque plateforme affine ses arguments, misant tour à tour sur la rapidité de livraison, la diversité des catalogues ou la flexibilité des retours.
Plan de l'article
Panorama des grands acteurs de la mode en ligne face à Zalando
Zalando occupe aujourd’hui une place de choix sur la scène européenne du shopping en ligne. Fort de ses 49 millions de clients et d’un chiffre d’affaires de 10,14 milliards d’euros en 2023, le groupe allemand rayonne dans 17 pays et impose son tempo. Mais la partie n’est pas jouée d’avance : la concurrence s’intensifie, les profils se multiplient, chacun cherchant à tirer son épingle du jeu avec une vision et une offre qui lui ressemble.
Voici comment s’articule ce paysage mouvant, où chaque acteur avance ses propres pions :
- ASOS, plateforme britannique, s’adresse directement à la génération Z grâce à ses collections sans cesse renouvelées, ses collaborations inédites et une politique de retour gratuit qui inspire la concurrence. En 2022, la société a généré un chiffre d’affaires de 3,93 milliards de livres.
- Vinted et Veepee misent sur la seconde main ou le déstockage. Vinted fédère pas moins de 72 millions de membres et réalise 1,783 milliard d’euros de ventes dans le prêt-à-porter ; Veepee, spécialiste français du déstockage, affiche des chiffres similaires, aussi bien en nombre de membres qu’en volume d’affaires textile.
- Amazon investit le secteur avec ses 5,69 milliards de visites mensuelles à l’échelle mondiale. Sa présence dans la mode pèse : en France, sa part de marché atteint 9,1 % en 2023.
- Shein, géant chinois de la fast fashion, revendique plus de 200 millions de clients actifs et détient 8,4 % du marché français de la mode en ligne.
- H&M poursuit sa transformation digitale, multiplie les initiatives responsables et collabore avec des créateurs. Ses collections Conscious et son programme de reprise illustrent cette évolution.
- La Redoute, Showroomprivé, Boohoo et Farfetch enrichissent le tableau avec des propositions variées : mode accessible, luxe, ventes privées ou même décoration et maison.
La richesse du marché se lit dans le nombre et la diversité de ces plateformes : généralistes, spécialistes du haut de gamme, pure players de la seconde main, enseignes historiques passées au digital. Chacun cherche à se distinguer, à attirer du trafic, à gagner des parts de marché, à afficher des chiffres qui marquent la différence.
Quelles alternatives privilégier selon vos besoins et vos envies ?
Le marché du vêtement en ligne ne se limite pas à une compétition de volumes ou de performances. Le choix d’une plateforme dépend aussi des attentes : qualité de l’expérience, variété, politique de retour, service client… Derrière les chiffres se cachent des parcours et des styles bien différents.
Prenons About You, par exemple : le site s’adresse à ceux qui aiment personnaliser leur expérience et se laisser surprendre par des recommandations pointues. Avec ses 30 millions de clients actifs et une présence dans 23 pays, il mise sur la découverte et la pertinence.
Pour les passionnés de chaussures, Spartoo fait figure de référence : plus de 300 000 modèles, 3 800 marques, une expertise reconnue sur le segment du footwear. Ceux qui cherchent l’équipement idéal pour l’extérieur peuvent se tourner vers Atlas for Men, qui a séduit 8 millions de clients entre l’Europe et l’Amérique du Nord.
Le segment du luxe attire aussi sa part d’adeptes : Galeries Lafayette, Printemps ou Farfetch s’adressent aux amateurs de pièces rares, de jeunes créateurs et de services haut de gamme. Vestiaire Collective et The RealReal proposent une approche différente, misant sur le luxe d’occasion certifié et une sélection exigeante.
La seconde main n’est pas en reste : Vinted rassemble 72 millions de membres, avec une offre vaste, des prix attractifs et une démarche résolument circulaire. Les ventes événementielles attirent sur Privalia ou Showroomprivé, tandis qu’Amazon, Cdiscount ou Bol.com jouent la carte de l’offre pléthorique et de la livraison express.
Autre possibilité : Miinto, qui relie les boutiques indépendantes européennes aux clients à la recherche de pièces originales et de service personnalisé. Au final, chacun trouve chaussure à son pied en fonction de ses envies, de ses convictions, de son budget ou de sa curiosité.
Zoom sur les forces et spécificités des principaux concurrents de Zalando
ASOS et Boohoo : personnalisation et renouvellement continu
ASOS s’est imposé comme un acteur phare du secteur britannique : collections abondantes, collaborations exclusives, expérience personnalisée, retours faciles. En 2022, la plateforme a généré 3,93 milliards de livres et séduit 18,4 millions de clients actifs. Boohoo, de son côté, mise sur des prix très compétitifs et un renouvellement ultra-rapide de ses collections. Son marketing digital offensif et son engagement sur la durabilité lui permettent de s’adresser à un public jeune, avide de nouveautés.
Vinted, Shein, Amazon : diversité des modèles et puissance de frappe
Vinted domine la seconde main : 72 millions de membres, 1,783 milliard d’euros de volume d’affaires dans le prêt-à-porter. Transactions sécurisées, frais limités et engagement pour une mode circulaire séduisent les consommateurs, à tel point que Vinted représente 12,6 % du marché de la mode en France en 2023. Shein, avec ses 200 millions de clients actifs dans le monde, surfe sur la vague de la fast fashion et s’octroie 8,4 % du marché français. Amazon, généraliste incontournable, capitalise sur ses 5,69 milliards de visites mensuelles mondiales : en France, sa part de marché mode atteint 9,1 %, grâce à une gamme quasi illimitée et une logistique redoutable.
Farfetch, H&M : luxe, durabilité, collaborations
Farfetch s’adresse à une clientèle en quête d’exclusivité, de services personnalisés et de partenariats avec les plus belles boutiques internationales. H&M, pour sa part, combine collections responsables, programme de reprise et collaborations avec des designers de renom, tout en gardant une expérience d’achat accessible et engagée.
Quelques repères chiffrés pour mieux situer les rapports de force :
- Vinted : 12,6 % de parts de marché mode France
- Shein : 8,4 %
- Amazon : 9,1 %
- Zalando : 3,4 %
Le marché de la mode en ligne ne cesse de bouger, brassant tendances, stratégies et profils de consommateurs. Demain, la surprise pourrait venir d’un nouvel entrant, d’une alliance inattendue, ou d’un changement de comportement des clients. La partie reste ouverte.